Ho terminato correttamente la procedura di registrazione ma non riesco ad accedere ai siti. Cosa è successo?

LSWR verifica puntualmente tutte le registrazioni. In alcuni casi è necessario un accertamento manuale per controllare l’effettiva appartenenza all’ordine professionale (per medici e farmacisti). Tale verifica, necessaria per certificare il suo account, può richiedere fino a 48 ore. In questo intervallo di tempo la sua login purtroppo ancora non è attiva e non è abilitata all’accesso ai siti o alla ricezione delle newsletter. Ricordiamo inoltre che la procedura di registrazione si conclude sempre con la conferma dell’indirizzo email. Tale conferma si effettua cliccando sull’apposito link presente nella mail che riceverete una volta completato l’inserimento dei vostri dati nel modulo di registrazione. Se sono passate più di 48 ore o non avete ricevuto nessuna mail di conferma fate riferimento al nostro customer service inserendo una richiesta nella pagina Contattaci per la risoluzione del problema

Ho confermato il mio indirizzo email ma ancora non riesco ad accedere

In seguito alla conferma dell’indirizzo email l’account viene attivato e le credenziali d’accesso possono essere utilizzate per le login sui siti del network Medikey. Verificate in primo luogo di inserire correttamente login e password scelte durante la registrazione (rispettando per esempio minuscole e maiuscole). Se gli errori persistono inserisca una richiesta nella pagina Contattaci indicando in dettaglio i problemi riscontrati ed eventualmente uno screenshot della pagina che genera l’errore.

Non riesco a completare la procedura di registrazione. Ottengo degli errori e non posso proseguire. Cosa faccio?

E’ importante verificare l’inserimento di tutti i campi obbligatori, correggendo eventuali errori come segnalato nei commenti in rosso. Alcuni errori potrebbero dipendere dal browser che utilizzate o essere direttamente imputabili ad alcune configurazione del vostro pc. Potete far riferimento al nostro customer service per analizzare e risolvere i vostri problemi di registrazione inserendo una richiesta nella pagina Contattaci descrivendo il tipo di errore riscontrato.

Vorrei loggarmi ad un sito Medikey ma non ricordo le credenziali di accesso. Come le posso recuperare?

E’ possibile recupare la login e password di accesso a Medikey specificando l’indirizzo email con cui vi siete registrati in questa pagina: Recupero password. Se non ricordate l’indirizzo email fate riferimento al nostro customer service per recuperare o cambiare le credenziali di accesso (Inserite la richiesta nella pagina Contattaci)

Vorrei loggarmi ad un sito Medikey che mi interessa ma il sistema mi risponde che non ho i permessi di accesso. Come posso fare per accedere?

Se avete appena terminato la procedura di registrazione verificate di aver completato tutti passaggi richiesti. Verificate in particolare di aver confermato l’indirizzo email nella mail che vi è stata inviata a fine registrazione. Se non avete ancora ricevuto nostri messaggi può essere che il vostro account debba essere verificato per controllare l’appartenenza all’ordine professionale (tale operazione può richiedere fino a 48 ore). Se invece siete utenti registrati e attivi è possibile che stiate provando ad accedere ad un sito Medikey che non è abilitato per il vostro profilo d’accesso. Se avete dei dubbi potete in ogni caso far riferimento al nostro customer service (Inserite la richiesta nella pagina Contattaci) per risolvere i problemi di accesso.

Che cos’è, come funziona?

La funzionalità permette di utilizzare le credenziali utilizzate nei principali siti “social” per semplificare l’accesso ai siti del network Medikey. Per poter utilizzare il servizio è necessario essere già registrati a Medikey in una delle categorie disponibili in fase di registrazione ed aver fatto il processo di collegamento nell’area riservata. Una volta effettuato il processo di collegamento basterà cliccare sul pulsante del relativo social network per accedere alla risorsa richiesta. LSWR utilizza le informazioni inviate dai social network solo per permettere l’accesso ai siti

Come faccio per collegare il mio account social?

Per collegare il proprio account bisogna accedere nell’area riservata del sito Medikey e cliccare sul pulsante “Collegati con i social network”. Per ogni social network disponibile che si intende collegare bisogna effettuare il processo di autorizzazione richiesto dal gestore del singolo network. Una volta effettuato il collegamento per utilizzare le proprie credenziali “social” sarà sufficiente cliccare sul pulsante relativo al social network collegato presente nelle pagine di accesso ai siti Medikey e inserire se richiesto le credenziali del social website scelto.